Bij Riemens Mediation werk ik volgens een duidelijk, praktisch en doelgericht proces. Het uitgangspunt is dat we direct aan de slag gaan met wat er speelt, zonder onnodige vertragingen.
Ik hanteer de volgende werkwijze:
Voor de mediation
Stap 1: Contact opnemen
Wanneer u besluit contact op te nemen, kunt u mij bellen of mailen. We bespreken kort de kwestie, zodat ik kan toetsen of mediation het meest geschikte middel is. Op dit punt hoeven nog niet alle details besproken te worden. Sterker nog, het is juist belangrijk om dit nog niet te doen, omdat niet alle deelnemers aanwezig zijn en dit de onpartijdigheid kan beïnvloeden.
Tijdens dit eerste contact bespreken we:
- Het te verwachten aantal bijeenkomsten
- De kosten van de mediation en de verdeling hiervan
- Eventueel een datum voor het eerste gezamenlijke gesprek
Stap 2: Beide partijen spreken
Om de onpartijdigheid te borgen zal ook de andere partij contact met mij opnemen om kort te bellen en de afspraak te bevestigen. Zo krijgt iedereen een gelijke start.
Stap 3: Follow up
Na dit eerste contact ontvangt u beide de concept mediationovereenkomst, het MfN Reglement, de MfN gedragsregels en de Algemene Voorwaarden van Riemens Mediation. Hierin worden de ‘ spelregels’ van de mediation vastgelegd. Zo weet u goed waar u aantoe bent.
Mediationovereenkomst
In de mediationovereenkomst leggen we vast:
- Waar de mediation over gaat
- Dat u beiden vrijwillig deelneemt
- De afspraken over vertrouwelijkheid en de onderlinge rolverdeling
In het kort komt het erop neer dat ik de mediation neutraal en oplossingsgericht begeleid en dat u samen de baas bent over de oplossing. Tijdens het eerste gezamenlijke gesprek wordt de mediationovereenkomst ondertekend.
Stap 4: Voorbereiding op het eerste gesprek.
Voor veel mensen is het eerste mediationgesprek spannend. Dat is heel begrijpelijk. Vaak spelen er emoties, onzekerheden of zorgen over de toekomst. Het is goed om te weten dat u zich niet uitgebreid hoeft voor te bereiden. Tijdens de mediation is er ruimte om uw verhaal te vertellen en samen stap voor stap de onderwerpen te bespreken die voor u belangrijk zijn.
Toch kan het prettig zijn om vooraf alvast na te denken over een aantal zaken. Bijvoorbeeld:
- Wat wilt u graag bereiken met de mediation?
- Welke onderwerpen vindt u belangrijk om te bespreken?
- Welke zorgen of vragen heeft u?
- Wat zijn uw wensen voor de toekomst?
- Welke afspraken zijn er eventueel al gemaakt?
In sommige situaties kan het handig zijn om relevante documenten mee te nemen, zoals financiële gegevens of bestaande afspraken. Mocht dit nodig zijn, dan bespreken we dit vooraf.
Een uitgebreide voorbereiding is niet noodzakelijk. De mediation is juist bedoeld om samen overzicht te creëren en stap voor stap tot afspraken te komen.
Tijdens de mediation
Wanneer we gezamenlijk aan tafel zitten kunnen we écht van start gaan. Als jullie mediator bewaak ik het gesprek en zorg ik ervoor dat iedereen de kans krijgt om aan het woord te komen, zodat echt alles gezegd en gehoord wordt.
Mediation draait niet om een “wellis-nietes discussie”, gelijk krijgen of verliezen. Het doel is om inzicht te krijgen in elkaars belangen, wensen en zorgen, zodat er ruimte ontstaat om samen naar oplossingen te zoeken. We kijken niet alleen naar wat er is gebeurd, maar vooral naar wat nodig is om verder te kunnen.
De oplossingen die we bespreken staan niet vooraf vast. Juist doordat u samen bepaalt wat voor u belangrijk is, ontstaan vaak afspraken die beter aansluiten bij uw situatie dan een beslissing van een rechter of andere derde.
Wanneer u overeenstemming bereikt, leg ik de gemaakte afspraken helder en zorgvuldig vast. Afhankelijk van de situatie gebeurt dit bijvoorbeeld in een vaststellingsovereenkomst of een afsprakenlijst.
U heeft altijd de mogelijkheid om de afspraken te laten beoordelen door een advocaat, financieel adviseur of andere deskundige voordat ze definitief worden. Zo kunt u met vertrouwen beslissen of de afspraken voor u passend zijn. Hierbij zijn alle betrokkenen aan dezelfde geheimhoudingsplicht gebonden.
Wilt u een executoriale titel verbinden aan de vaststellingsovereenkomst? Dat kan via een notariële akte of door bekrachtiging bij de rechter.
Betrekken van deskundigen
Indien gewenst kunnen advocaten of andere deskundigen deelnemen aan de mediation. Ook zij houden zich aan de afspraken rondom vertrouwelijkheid, zodat het proces veilig en constructief blijft.
Locatie en praktische zaken
Gesprekken kunnen bij u thuis of op kantoor plaatsvinden, zodat u zich op uw gemak voelt, of op een neutrale locatie die ik voor u kan regelen. Er zijn hier geen extra kosten aan verbonden.
Ik ben gevestigd in Zwolle, maar werk door heel Nederland.
Direct aan de slag
Bij Riemens Mediation start u direct met een inhoudelijk gesprek. Geen vage en oppervlakkige kennismaking, maar meteen werken aan wat er speelt. Zo ontstaat focus, duidelijkheid en vaak ook sneller resultaat.